Al sinds het bestaan van de mens is verkoop een onderdeel van onze samenleving. Het gaat van de verkoop van iets basaals zoals primaire dagelijkse behoeften tot aan het verkopen van onszelf. We zijn ook aan het verkopen als we op zoek zijn een mogelijke nieuwe werkgever of tijdens onze zoektocht naar een (levens)partner.

Maar waar draait het nou eigenlijk om bij verkoop, wat brengt succes? In de zoektocht naar het antwoord op deze vraag zijn veel studies gedaan, boeken geschreven en discussies gevoerd. Ik kan alleen met u van gedachten wisselen over mijn waarheid over verkoop en marketing. Wat maakt het dat iemand iets van u wil kopen? Welke ingrediënten zijn nodig om te komen tot een succesvol verkooptraject? Een beroemde marketingman, Seth Godin, heef een interessante visie op marketing en verkoop en de wijze waarop je jouw energie zou moet besteden om succesvol te worden:

Selling to people who actually want to hear from you is more effective then interrupting strangers who don’t. (Seth Godin)

… een andere beroemde quote van hem is:

Marketing is no longer about the stuff that you make, but about the stories you tell. (Seth Godin)

Deze uitspraken sluiten nauw aan op mijn beleving van verkoop en marketing. We zijn door de 24 uurs economie waarin we leven, ondersteund door nieuwe communicatietechnieken als tablet en smartphones, te druk geworden om tijd te besteden aan ‘zenders’. De tijd die we besteden aan contact met anderen moet inhoud hebben, twee richtingen op gaan en authentiek zijn.

Een bedrijf dat in de huidige tijd succesvol wil zijn moet producten maken die aansluiten bij de behoefte van zijn of haar klant. Niet meer op zoek gaan naar klanten die aansluiten bij het product. De gehele beleving van marketing en verkoop heeft in de afgelopen decennia een flinke wending gemaakt. Zo spreken we nu over UBR (unique buying reason) waar we eerder spraken over USP (unique selling point). Met andere woorden, de klant en de uitdagingen waar hij mee wordt geconfronteerd staan centraal en het niet meer het product.

Sluit mijn gedachtegoed aan op uw ideeën of bent u getriggered door deze visie? Dan kom ik graag met u in contact om verder te praten over hoe deze aanpak uw organisatie naar de volgende successen kan helpen. Bel of e-mail mij. +31(0)62374 9456 sytze@ofstone.nl